Wysyłka i Dostawa
Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie jasnego zrozumienia naszych zasad i procedur wysyłkowych. Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką.
Wysyłka, czas realizacji i terminy zamówień
- Najpóźniejszy termin składania zamówień: 00:00 (GMT+01:00) czas środkowoeuropejski (Warszawa)
- Czas realizacji zamówienia: 1-5 dni, realizacja: od poniedziałku do piątku
- Czas dostawy: 4-11 dni, wysyłka: od poniedziałku do piątku
- Koszty wysyłki: bezpłatna wysyłka
Anulowanie zamówienia
Twoje zamówienie zostanie całkowicie zwrócone, jeśli zostanie anulowane w ciągu 24 godzin od zakupu. W przypadku rezygnacji z zamówienia prosimy o wysłanie wiadomości e-mail. Po wysłaniu zamówienia nie można już wprowadzać zmian.
Śledzenie zamówień
Po wysłaniu zamówienia zostanie wygenerowany numer przesyłki. Prosimy o podanie dokładnego adresu e-mail, jeśli chcą Państwo śledzić swoje zamówienie. Utworzenie konta nie jest wymagane, ale ułatwia śledzenie przesyłki.
Zmiana adresu/numeru telefonu
Jeśli chcesz zmienić numer telefonu lub adres podany podczas składania zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej przed wysłaniem zamówienia. Po złożeniu zamówienia nie możemy zmienić tych informacji. W takim przypadku możesz złożyć wniosek o zwrot i złożyć zamówienie ponownie.
Nie można śledzić zamówienia:
Jeśli masz problem z numerem przesyłki lub dostawą paczki, skontaktuj się bezpośrednio z kurierem, zanim skontaktujesz się z nami. Prosimy o cierpliwość, ponieważ informacje o śledzeniu przesyłki mogą pojawić się w ciągu 1-4 dni roboczych. W rzadkich przypadkach informacje o śledzeniu mogą nie być aktualizowane, ale zamówienie zostanie dostarczone. Prosimy o kontakt po upływie przewidywanego czasu dostawy.
W przypadku wszystkich innych pytań prosimy o kontakt.
✉️ - info@annanowakbizuteria.pl